瑞幸高管解读财报:降成本因规模效应和运营效率提高

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新浪科技讯北京时间8月14日晚间消息,瑞星咖啡(纳斯达克: LK)今日公布了截至6月30日的2019年第二季度财务报告,这是瑞星咖啡发布后发布的第一季度报告。根据财务报告,瑞星咖啡第二季度的总净收入为人民币9.091亿元(1.324亿美元),同比增长648.2%;根据非美国通用会计准则,净亏损为人民币610.8百万元。人民币(约合8900万美元),与去年同期净亏损3.33亿元相比,同比增长83.4%。

财务报告发布后,瑞正咖啡联合创始人,董事长卢正尧,首席财务官钱志亚,首席财务官兼首席战略官Reinout Schakel等公司高管参加了随后召开的财务电话会议,解读财务报告并回答分析师。问一个问题。

以下是本次电话会议的问答环节的主要内容:

瑞士信贷分析师Tony Wang:我有三个问题。第一个问题,管理层可以分享最新的业务进展和核心运营数据展望,如第三季度商店流量,ASP(平均销售价格)等。具体来说,我认为该公司第三季度的收入指引非常强劲,管理层可以披露推动第三季度收入增长的重要因素。第二个问题是保留。该公司没有在营销专栏中披露这些数据,管理层可以详细说明第二季度的保留率趋势。第三个问题,瑞迅咖啡于今年7月与美国集团签署了战略合作谅解备忘录。这也是瑞生咖啡向海外拓展的一项举措。现在,在这个合作的哪个阶段,你能与大家分享吗?下一个合作内容和细节是什么?此外,为什么瑞兴咖啡在这样的地区与这样的团体合作?

Reinout Schakel:我认为你的第一个问题是我们在第二季度观察到的趋势以及我们将在第三季度看到的趋势。我们看到公司第二季度所有重要数据都有所改善。我们看到越来越多的新客户,每个客户消费更多咖啡,实际销售价格也会上涨。至于哪些因素推动了收入增长,我们认为实际销售价格是一个重要推动因素,我们将看到这一趋势持续到第三季度。实际销售价格上涨的一个原因是技术和动态定价的双重作用。

其次,这也是因为交易客户中新客户的比例有所下降。此外,增值税从16%降至13%,这对销售价格也有一定影响,但仅影响净实际销售价格。至于成本改善和交付成本,我们发现由于规模经济和运营效率,两种成本都有所下降,这种趋势将持续下去。我认为正因为如此,我们有信心实现2019年第三季度的产品收入目标,并实现平衡单店收入的目标。

关于保留率问题,您是对的,我们在此阶段不会披露此数据。但是,如果您查看第二季度的收益,我们会为每位客户提供平均交易价值,这显然与每位客户购买的商品数量和客户保留率有关。如您所见,每个客户交易的价值将继续呈现增长趋势。现在这个价值每个客户每月约70元,充分展示了我们核心数据的积极趋势。事实上,我们披露了IPO招股说明书第一季度的保留率,该保留率与当前保留率没有显着变化。

陆正耀:让我回答第三个问题,因为这是我带头的。首先,由于双方签署的保密协议的协议,我们无法透露具体合作的细节。一旦我们达到我们可以披露的时间,我们将尽快披露。至于双方的整体合作方向,我们将利用自己的技术,产业体系和强烈的瑞兴咖啡品牌效应,这些都是瑞星咖啡的优势。至于Americana Group,我相信每个人都熟悉它。它是中东地区最大的。对于食品制造公司,我们将充分利用Americana集团的资源,共同开发当地市场。

至于为什么我们在合作领域选择中东,这是因为我们认为我们必须选择一个优质的合作伙伴。我记得,我们告诉大家在IPO路演期间我告诉投资者我相信瑞迅咖啡的商业模式可以应用到世界各地,但我们不会在每个地方亲自做,但希望找到当地合作。合作伙伴,赋予瑞兴咖啡的优势。在我们找到这个合作伙伴之后,我们率先推动了中东,但我们并没有排除在其他地区合作的可能性。一旦我们获得准确的信息,我们将予以披露。根据时间表,由于所涉合作,我们不善于披露。 (微风)

摩根士丹利分析师:我也有三个问题。关于产品收入的第一季度指导,管理能否在提供此指导的基础上详细阐述?如何实现这个收入目标?客户获取目标和平均销售价格的目标是什么?请谈谈第三季度的整体业务趋势。第二个问题也是关于第二季度的结果。新鲜的酿造饮料能否均衡?第二季度的咖啡收入对公司的整体收入和第三季度的趋势有多大贡献?第三个问题是营销费用。在第二季度,该公司的营销支出急剧上升。这笔开支的用途是什么?管理层可以指导营销支出,特别是考虑到公司刚刚推出了一种茶饮料,需要做一系列的促销活动,还请来新形象代言人。

Reinout Schakel:在产品收入指导方面,我们在第二和第三季度趋势中具有相对较好的可见度。在我们可以提供的所有核心数据中,我认为商店收入符合我们的全年预测。我们将继续看到商店的数量符合我们之前的预测。如果您看一下我们在第二和第三季度获得的客户数量,我们将看到新客户的数量持续增长。虽然我们已经为推出茶饮料做了一些促销活动,但实际销售价格仍在上涨。我们预计实际销售价格会随着时间的推移继续上涨。正如我们之前讨论的那样,在推出茶饮料后,我们将在第三季度推出更多产品,在这种情况下,新客户的数量预计将继续增长。此外,我们将增加向交易客户销售的产品数量,因此我们对实现收入目标具有相对较高的信心。

钱志亚:我们认为,目前,品牌是瑞星咖啡非常重要的资产,所以这个阶段主要是培养品牌的知名度和影响力,不断教育消费者改变现有的咖啡消费观念。这是非常重要的。正是在这种情况下,我们在IPO的第二季度推出了大量的广告,以推广瑞星咖啡的六个声明,所以我们在第二季度的市场支出非常大,但这方面的增幅最大它是广告部分。今年第一季度的营销费用为4370万,第二季度增加到2.4亿,去年第二季度增加到1亿。额外的部分不是用于购买流量,但基本上使用。品牌广告,口碑推广和新产品推出。我们在分众传媒投放了1.4亿个广告,并投入了750万个口碑促销,这也是近似的营销支出。

但重点是营销支出的急剧增加是因为我们通过IPO的势头加强了品牌,而不是增加了获取客户和购买流量的成本。由于公司推出小璐茶,我们将在第三季度继续投资品牌营销。另外,我想提一下获得客户的成本。新客户的第一次体验的成本实际上没有增加,但已显示出下降趋势。目前,客户的成本已增加到48元,但这仍然是品牌推广的成本,而不是获得客户的成本。至于今年下半年的整体营销支出情况,将符合我们以前的指引,并没有特别大的变化。

陆正耀:我再补充一点。在我们提供的市场指导中,在今年第二季度上市后,我们在营销方面投入了大量资金。我们必须从战略层面入手,增加品牌层面的投资。我们认为我们应该在品牌上投入更多资金并花在广告上。我们在营销方面的支出不是购买流量,而是购物补贴,而不是购买品牌。我们的第二季度营销支出为2.4亿美元。在第三季度,由于小路茶的原因,我们将继续增加投资,并让Reinout在一段时间内提供详细数据。我想强调的是,利用我们在市场上的有利地位,进一步提升瑞星咖啡的知名度和声誉,进一步扩大用户规模,所以我们将在品牌广告上花更多钱,但这也符合我们的公司。整体战略和我们对市场的指导。

Reinout Schakel:让我回答关于新鲜冲泡饮料和其他产品的收入趋势的第二个问题。在第二季度,新鲜酿造的饮料销售量约为630万份,而其他产品销售量约为200万份。至于同比增长,其他产品的增长速度快于新鲜冲泡饮料。这是因为我们今年推出了大量非新鲜酿造产品。我认为随着茶饮料(属于新鲜酿造类别)的推出,两种产品类别的增长再次平衡,并且引入了更多其他产品类别。各种新产品,新鲜酿造饮料和其他产品可能与年增长率保持一致。我们经常推出新产品来激励我们的客户,同时确保我们为客户找到合适的产品。

中金公司分析师:我有三个问题。首先,瑞生咖啡在一线城市开设了多少家商店?特别是在像北京和上海这样的超级城市,经理们最终会想到多少家商店?第二个问题是关于小璐茶,一种新产品。考虑到茶叶的劳动力成本较高,管理层如何预测茶叶的市场表现?第三,该公司之前提到过自动咖啡自动售货机。您是否有该领域管理层的最新进展与您分享?

钱志亚:目前,一线城市瑞生咖啡店数量约为1000家,其中包括北盛光。至于未来一线城市的门店数量,我们认为这些城市的潜力非常大,客户需求的增长也很有潜力。中国人均咖啡消费量仅为6杯,而北盛光等地的咖啡消费量不超过15杯。这些城市与其他发达国家之间的差距非常大,市场潜力巨大。它非常强大,所以我们说新店的数量仍有很大的增长空间。

至于第三个问题,自动咖啡自动售货机仍在测试中,尚未推向市场。我们之所以要测试这种产品是因为我们看到咖啡的需求与咖啡店一样快速增长。我们已经看到瑞星咖啡在很多地区的需求,所以有些不适合。在咖啡店开业的地方,如小型办公楼和加油站,自动咖啡自动售货机更符合我们对网店扩张的需求,也会带来一定的收益回报。目前,该项目仍在测试中。一旦有最新进展,我会及时与您沟通。

中金公司分析师:我想问一下,我们觉得瑞星咖啡在北山光有很多商店,但新开的商店似乎集中在北上光以外的地区。公司是否采取同步推进策略,并没有说有必要在北上光地区开店。我能理解这个吗?

件。因为产品便宜,所以种类繁多,人多。如果产品更贵,他们购买的人越少。北三环的每幢商务楼都可能成为我们新店的目的地。

Reinout Schakel:让我回答关于茶饮料的问题。首先,正如钱先生刚才所说,小路茶更像是一种市场潜力巨大,客户接受度高的战略产品。我们的供应链,商业模式以及品牌影响力和价值主张对我们有所帮助。在这个市场中获得很大的份额。此外,它完全符合我们目标客户的需求,我们对茶饮料的前景感到兴奋。至于茶饮料的利润率,我们无法提供具体细节。总体而言,茶产品的平均GMV将高于新鲜酿造的饮料。

海通证券分析师:关于茶产品的第一个问题,瑞星咖啡刚刚推出小璐茶,该公司是否看到了消费群体的变化?例如,有更多的女性消费者以及是否有年轻消费者。第二个问题,公司下一步会推出哪些新产品?第三个问题是关于公司的海外扩张战略。瑞星咖啡是否还考虑过其他领域,这些市场与中国市场有何相似之处?

钱志亚:目前,小路茶的定位基本与我们的消费群体相同。女性消费群体和年轻消费群体的数量似乎更多,但差异并不像您想象的那么大。因为我们目前销售的鹿茶仍然集中在我们办公楼的商店,所以客户群仍然是一样的。鹿茶和咖啡在消费时间上仍有一些不同的趋势。咖啡主要在早上食用,而小璐茶的食用在下午甚至晚上更加集中。因此,小璐茶的消费时间与咖啡的峰值关系错误。

至于第二个问题,我们是否继续推出新产品,我们的品牌定位是为消费者提供他们日常消费,并成为日常消费的一部分,因此我们将继续根据客户需求推出新产品,但我们的SKU受限制,因此SKU将保持在100桶左右。在这个100桶的SKU中,25%-30%的咖啡类别没有变化。在SKU的这一部分,我们将根据用户的需求不断改变,一方面保持客户的新鲜度,另一方面,考虑到我们供应链的能力,我们将专注于这100桶SKU,但25%的咖啡是相同的,其他部分可以连续更换。

陆正耀:让我回答第三个问题。总的来说,我们对国际化和海外扩张做了一些研究,然后观察了一些消费习惯和趋势等,同时进行了模型建设,更重要的是寻找当地合作伙伴。因为对我们而言,优势在于基于技术的解决方案,所以我们必须首先找到合适的合作伙伴,然后再决定是否采取合适的方式。总之,在国际化方面,我们会积极尝试,但会谨慎。我可以告诉你一个消息,我们不仅与中东国家有联系,而且还与其他国家的伙伴有联系。一旦我收到最新消息,我肯定会在第一时间公布。

分析员:第一个问题,我想知道瑞星咖啡在低线城市和一线城市的销售情况是否有任何差异?第二个问题是,低端城市对价格更敏感,是否会对瑞兴咖啡的有效价格产生影响?第三个问题,由于在低线城市开设商店的成本较低,它在运营方面会有什么样的趋势?

钱志亚:在三线和四线城市,由于瑞迅咖啡是一种高品质,高性价比的产品,我们的价格在这些城市更具竞争力。不可否认,三线和四线城市的用户对价格更敏感,因此商品价格较低,但这些城市的租金和劳动力成本相对较低,即使销量下降,一线城市,商店的整体回报并没有太大的不同。事实上,在小路茶的生产中,我们对设备投入不多。基本上,我们使用现成的咖啡设备,因此资本投资没有差别。 (微风)